よくある質問をまとめましたので、まずはこちらをご確認ください。
下記の質問にないもののみ大串ノリコのLINE公式よりお問い合わせください。
予約について
個人鑑定はどこから申し込めますか？
大串ノリコのLINE公式にご登録ください。
鑑定スケジュールが決まり次第、公式LINEで募集のお知らせを配信いたします。募集内容をご確認のうえ、お申し込みください。
また現在、著書『じぶんでできる開運習慣』（主婦の友社）の購入者特典として、鑑定の優先予約を受け付けています。
希望の方は公式LINEのメニューからお申し込みください。
次の鑑定募集はいつですか？
鑑定スケジュールが決まり次第、公式LINEでお知らせいたします。
個別にお問い合わせいただいても、次回の募集時期についてはお答えできません。次回のご案内をお待ちください。
オンラインでの鑑定はありますか？
現在、オンライン鑑定は『じぶんでできる開運習慣』（主婦の友社）をご購入いただいた方限定で受け付けています。
ご希望の方は、公式LINEのメニューからお申し込みください
どこで鑑定をしていますか？
現在は埼玉県秩父市（西武秩父駅から徒歩約10分）での対面鑑定が中心です。
その他の地域でも不定期で鑑定を行っていますが、時期は未定です。
予約のカレンダーがグレーで選択できません。
グレーで表示されている日付は、すでに満席となっています。次回の募集をお待ちください。
キャンセル待ちをしたいのですが・・・
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは受け付けておりません。
鑑定当日について
出生時間がわからなくても鑑定はできますか？
はい、可能です。
出生時間がわかる場合は、大串が得意とする紫微斗数を用いて、より詳しく鑑定します。
出生時間が不明な場合も、四柱推命など別の占術を用いて鑑定できますので、ご安心ください。
家族や友人が同席することはできますか？
鑑定では、お一人おひとりにしっかりと向き合い、より深く質の高い鑑定を行うことを大切にしています。
そのため、原則としてお申し込みいただいたご本人以外の同席はお断りしています。
ただし、以下の場合は同席可能です。
・小学生以下のお子様
・未成年のご相談者の保護者
・介助が必要な方の付き添い
その他、特別な事情がある場合は事前にご相談ください。
パートナーや友人と一緒に鑑定を受けられますか？
鑑定は1枠につき1名様となります。
2名様で一緒に鑑定を受けたい場合は、2枠分をご予約ください。
自分以外に家族のことも占ってもらえますか？
はい、鑑定時間内であれば、ご自身だけでなくご家族についてもご相談いただけます。
ただし、手相鑑定は1枠につき1名様分となります。
オンライン鑑定（zoom鑑定）はスマホでも受けられますか？
はい、パソコン・タブレット・スマートフォンのいずれでもご利用いただけます。
なお、Zoomの設定や操作方法に関する個別のサポートは行っておりません。事前にご自身でご確認をお願いいたします。
オンライン鑑定で手相を見てもらうことはできますか？どうやってみるのですか？
はい、可能です。
事前に両手の手のひらを撮影し、公式LINEへお送りください。
細かい線まではっきりと写るように撮影していただければ、対面鑑定と同様に詳しく鑑定できます。
書籍購入優先予約について
電子書籍は対象ですか？
申し訳ございませんが、紙の書籍をご購入いただいた方のみが対象となります。電子書籍は対象外です。
どの書籍でも申し込めますか？
対象となる書籍は、主婦の友社から発売された『じぶんでできる開運習慣』のみです。
優先予約の申し込み方法を教えてください
書籍に付いている帯をご用意のうえ、大串ノリコの公式LINEのメニューからお申し込みください。
キャンセル及び変更について
予約日に台風が接近する予報ですが、鑑定はどうなりますか？
台風の影響で公共交通機関が運休する場合は、鑑定を中止いたします。その場合は、前日までにご連絡いたします。
また、遠方からの方など移動にご不安がある場合は、事前のキャンセルも承りますので、お早めにご連絡ください。
台風などの悪天候で鑑定場所まで行けない場合はどうなりますか？
自然災害によって来場が困難な場合や交通機関に遅延が発生した場合は、日程の振替または鑑定料の全額返金にて対応いたします。
日程変更をしたいのですが・・・
申し訳ございませんが、お客様のご都合による日程変更は承っておりません。
別の日程をご希望の場合は、一度キャンセルしていただく必要があります。
体調不良の場合も日程変更はできませんが、事前にご連絡いただければキャンセル料はいただきません。体調に不安がある場合は、お早めにご連絡ください。
予約を友だちや家族に譲ることはできますか？
はい、可能です。
事前にご連絡いただければ、ご友人やご家族への予約の譲渡も承ります。
キャンセル料はかかりますか？
お客様のご都合によるキャンセルにつきましては、以下のキャンセル料を申し受けます。
7日前〜4日前：鑑定料の20％
3日前〜2日前：鑑定料の50％
前日：鑑定料の80％
当日・無断キャンセル：鑑定料の100％
【交通機関の遅延・運休について】
公共交通機関の大幅な遅延・運休や自然災害など、お客様ご自身では回避が困難な事情により、鑑定場所への来場ができない場合は、キャンセル料を免除いたします。
ただし、観光や私用での移動中に生じた遅延は免除の対象外となります。
なお、交通機関の遅延・運休による免除には、遅延証明書などのご提示をお願いする場合があります。
【体調不良について】
体調に不安がある場合は、お早めにご連絡ください。状況により個別に対応いたします。