個人鑑定に関するよくある質問をまとめましたので、まずはこちらをご確認ください。
下記の質問にないもののみ大串ノリコのLINE公式よりお問い合わせください。
予約について
個人鑑定はどこから申し込めばいいですか？
まずは大串ノリコのLINE公式をご登録ください。 鑑定スケジュールが決定次第、LINEにてお知らせいたしますので、そちらのメッセージにある募集要項をご覧いただいた上でお申し込みください。
いつ鑑定をしてもらえますか？次の募集はいつですか？
鑑定スケジュールが決定しましたら、大串ノリコのLINE公式より募集メッセージを通知させていただいています。個別にご質問いただいてもお答えできませんので、次のお知らせをお待ちくださいますようお願いいたします。
どこで鑑定をしていますか？
現在はzoomを使ったリモート鑑定と秩父での対面鑑定がメインとなっております。イレギュラーですが新宿などでも募集がある場合がございます。また鑑定場所の地図など情報は予約確定後にお伝えしています。
キャンセル待ちをしたいのですが・・・
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承ることができません。
予約サイトで情報を入力し送信しても「この時間は予約ができません」となってしまいました。
多くの方が同時にアクセスしているため、システムの使用上、そういった不具合が出てしまうようです。大変申し訳ありませんが、また次回の募集でお申し込みくださいますようお願いいたします。
予約が取れません。
現在大変多くの方が鑑定を希望していることもあり、予約が取りづらい状況が続いております。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、できるだけ鑑定枠を作って対応していますので、お待ちいただけますようお願いいたします。
どの予約サイトを使っていますか？
現在はRESERVAを使用しています。ただし予告なく変更する場合もございますのでご了承ください。
鑑定当日について
友だちと一緒に受けられますか？
鑑定時の同席はご家族のみとさせていただいております。大変申し訳ありませんが、お友だちは別途ご予約をお取りいただけますようお願いいたします。
zoom鑑定はスマホでも受けられますか？
zoomはパソコン、タブレット、スマホなどでご利用いただけます。使い方に関するご質問にはお答えしておりません。ご自身でお調べくださいますようお願いいたします。
鑑定の録音、録画はできますか？
申し訳ございませんが、録音、録画はリモート、対面ともにNGとなっております。
キャンセル及び変更について
台風などの悪天候で鑑定場所まで行けない場合はどうなりますか？
自然災害によるキャンセルや遅延においては、日程の振替または全額ご返金のどちらかで対応をさせていただきます。
日程変更をしたいのですが・・・
大変申し訳ございませんが、お客さま都合での日程の振替は受け付けておりません。
体調不良の場合も同様となりますが、体調不良の場合は事前にご連絡いただければキャンセル料はいただきませんので、不安を感じる場合はお早めにご連絡ください。
予約を友だちや家族に譲ることはできますか？
事前にご連絡いただければ問題ありません。
本ご購入者特典の優先予約について
応募券を送ったのですが連絡がありません。
応募券に関するお問い合わせ先はマガジンハウス（出版社）となっております。
またこちらは優先予約ではなく抽選による無料鑑定となっております。当選の方にはマガジンハウスより連絡がございますので今しばらくお待ちください。
電子版はなぜ対象外なのですか？
本一冊につきお一人様の優先予約となるのですが、電子版においてはその確認ができないため、対象外とさせていただいております。
大変申し訳ございませんが、ご希望の方は書籍版をご購入ください。